我的相册照片为什么被删除？

1  可能是照片为非本人照片

2  可能是照片为广告宣传内容

3  可能照片模糊不清 或非人类照片

身份证丢失怎么实名认证？

1  去派出所补办身份证，拿到新身份证再认证

2  请提供户口本含有本人信息页面、户主信息页面的高清照片上传认证

已分居多年没离婚算单身吗？

不算单身，不能委托红娘相亲服务

丧偶的没有证明怎么认证？

1  去村委会开具配偶死亡的丧偶证明

2  可以问红娘要丧偶承诺书，自己打印、手写，并签字合法配偶已死亡承诺

红娘牵线、红娘约见有区别吗？

1  红娘牵线 包含线上红娘牵线、线下红娘牵线

2  红娘约见 也是红娘牵线，只是红娘根据委托人的需求，约见双方见面

3 点击这里了解>红娘牵线

红娘线上牵线、约见有区别吗？

1  线上牵线 是指相亲会员在安溪红娘网平台申请的红娘牵线服务

2  线上牵线 是不包含红娘一对一约见的

3  线下牵线 是指红娘依据委托人的需求，约见双方线下一对一见面服务

线下约见在哪里都可以吗？

约见地点默认在安溪红娘网安溪店，如果您需要在其他地方约见，产生一切费用均需委托方负责（外地的包含吃住费、车油费、过路费、其他费用）

联系方式可以设置隐藏吗？

点右下【我的】→点右上齿轮【设置】→开启

相亲资料可以自己隐藏吗？

1  不可以，如果您都要隐藏起来，那就失去了自由相亲机会，别人看不到您

2  如果您不想别人看到您的相亲资料，联系红娘帮您只做线下推荐

相亲资料可以注销删除吗？

点右下【我的】→点右上齿轮【设置】→注销

注销删除相亲资料有什么后果？

您的账户将会被锁定消失，所有的爱豆、礼物、余额、查看过的联系方式都失去

怎么联系到我喜欢的对象？

1  申请与对方免费互换联系方式，需对方同意才行（升级VIP互换更多次数）

2  支付爱豆直接查看他/她的联系方式

3  支付爱豆在线与他/她私聊，动之以情 等对方给您联系方式

我的男女性别选错了怎么改？

1  联系红娘客服为您修改

2  您需要提供身份证正反面的照片、注册账号的手机号、截图我的UID页面

什么是实名认证？

1  填写您的姓名、身份证号码

2  上传您的身份证照片的正面、反面

3 点击这里>立即认证

什么是真人认证，有什么用处？

1  真人认证 是指通过中国公安系统数据库直接比对您的真实身份信息的核验

2  需要现场拍无美颜的半身照、填写身份证名字、身份证号码 一致才能通过

为什么相亲女会员这么少？

1  相亲女会员很多选择了委托红娘线下服务，不展示在线上平台

2  相亲女会员 基本是高意向人群，也是比较中高优质的会员，相亲目的明确

找你们红娘相亲包结婚吗？

1  不包结婚，中国包办婚姻服务是属于违法息行为

2  给钱再多也没有人敢承诺一定能保证让谁能结婚

3  相亲服务我们只承诺让您与匹配对象牵手成功（也就是愿意彼此尝试交往）

如何查看会员资料？

1  需要注册安溪红娘网相亲会员

2  完善相亲会员资料80%以上

3  完成实名认证 并且头像通过审核

怎么拿到相亲对方的联系方式？

升级到VIP可看到（升级VIP）

爱豆有什么用？（直接查看）

在哪里上传相册（立既查看）

在哪里上传头像（立既查看）

相亲必须要认证吗（查看原因）

为什么全民红娘没有头像？

在【我的】右上设置(去设置)

如何更快让对方回复信息？

在线私聊、在线送礼、在线打招呼都行

为什么我的认证资料不能修改？

认证资料通过审核之后不建议去修改，恶意修改认证将会被拉入征信黑名单

之前注册账号又注销了，怎么相亲？

找客服微信 xe7742 处理

头像可以用美颜照吗？

可以的，你自己喜欢就好

相亲资料可以隐藏吗?

可以的，联系红娘微信帮您隐藏资料